Geslo lahko obnovite na spletnem mestu odnoklassniki.ru, tako da na svojo telefonsko številko, ki je navedena v vašem profilu, prejmete posebno kodo, ki omogoča spreminjanje gesla. Če v profilu ni navedena telefonska številka, se morate obrniti na službo za podporo.
Socialno omrežje odnoklassniki.ru svojim uporabnikom ponuja dva načina obnovitve gesla, od katerih je eden glavni, drugi pa se uporablja v nujnih primerih. Najlažji postopek za obnovitev dostopa v primeru izgube gesla je za tiste udeležence projekta, ki so v osebnem profilu navedli svojo telefonsko številko. V tem primeru je dovolj, da obiščete glavno stran navedenega spletnega mesta in kliknete povezavo "Pozabili geslo ali prijavo", objavljeno na tej strani. Po tem je uporabnik pozvan, da vnese telefonsko številko, ki prejme posebno kodo. Po vnosu navedene kode v zanj predvideno polje udeleženec dobi priložnost, da spremeni geslo za svojo stran, pri čemer nove podatke shrani zase.
Kako rešiti morebitne težave pri obnovitvi dostopa?
Pri uporabi zgoraj opisanega osnovnega načina obnovitve gesla na spletnem mestu odnoklassniki.ru se številni uporabniki srečujejo s tipičnimi težavami. Torej, posebno sporočilo SMS s kodo za spremembo gesla morda ne bo prišlo zaradi odsotnosti kartice SIM, katere številka je bila navedena v uporabniškem profilu. Če je telefonska številka pravilno vnesena, je priporočljivo, da kodo znova zahtevate, saj se lahko njen prenos iz tehničnih razlogov odloži. Prejeto kodo je treba uporabiti takoj, ker bo nekaj časa po pošiljanju potekla, kar pomeni, da je treba znova zahtevati. Če vnesete neveljavno kodo, bo uporabnik ob poskusu vnosa prejel ustrezno sporočilo, vendar gesla ne bo mogel spremeniti.
Kako lahko obnovim geslo, če moja telefonska številka manjka ali se izgubi?
Drugi način obnovitve gesla na spletnem mestu odnoklassniki.ru je namenjen posebej tistim uporabnikom, ki iz nekega razloga v svojem profilu niso navedli lastne telefonske številke ali so izgubili dostop do navedene številke. V tem primeru boste morali odpreti glavno stran tega socialnega omrežja, pojdite v razdelek "Pomoč". Na dnu strani v tem razdelku je posebna povezava »Kontaktirajte podporo«. Po kliku na to povezavo mora uporabnik izpolniti obrazec, v katerem so nekateri podatki iz profila prikazani iz pomnilnika. Torej, morali boste navesti svojo prijavo, osebne podatke, poštni naslov, telefonsko številko, datum, ko ste ustvarili svojo stran, datum zadnjega obiska, dneve, ko so se spremenili podatki v profilu, in posebne spremembe.
